常见问题
  • 服务流程

    提供一站式设计,安装服务

    1. 预约设计

    在线预约设计师提供专业全面的服务

    2. 产品订购


    上门测量,沟通设计方案,确认选购产品

    3. 安装施工

    专业安装师傅上门安装 调试产品

    4. 服务验收

    家装完毕,验收整体效果,并安装零部件

    5. 定期维护

    定期主动为您提供清洗维护服务




  • 网上价格含安装么?

    有手机端(触屏版),PC端和手机端是同一个后台和数据库,数据同步,而且网站网址不变,系统自动会根据用户使用的设备来显示,如果是PC电脑就显示PC端的页面,如果是手机和平板就显示手机移动端的页面!

  • 产品如何保修

    我站所售产品全国联保,在任何地方只需你一个电话,其它的事由我们来做!

    我站秉承做一个:有企业文化、有行业志向、可持续发展的服务型公司。由我司承建的任何工程,以优质的产品、贴心的服务为理念对待每一个作品。并公开、负责地向每个用户郑重承诺如下:
    一、优质、快捷的技术服务
    为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司服务专线:400-111-9229(含服务质量监督);
    二、质量保证期
    1.设备类:严格按制造厂方或国家相关规定执行,两者取时长值。具体以制造方及国家三包规定为准;
    2.主要材料类:从验收之日起,本体质量保修36个月;
    3.辅助材料类:从验收之日起,本体质量保修24个月;
    4.配套部件类:从验收之日起,本体质量保修12个月;
    5.所供设备、材料、配套件的零配件或替代件,保证可持续供应不少于10年。
    三、巡检及维护
    我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司对所有用户的工程都不定期巡检1~2次。巡检工程技术人员为主,用户参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量;
    所有项目均享有终身维护的权益,根椐用户需求选择可另签定后续维护协议。
    四、服务内容
    1.提供完善的工程资料:包含但不限于安装使用说明、保修证、合格证、工程进度资料、使用维护手册等;
    2.提供相应的技术培训:使用注意事项及维护保养注意事项、一般非设备故障的判断与排除、日常维护方法与要求。(验收期间现场培训,运行使用期远程培训);
    3.工程系统免责保修期为壹年。(即在壹年中,如果系统因安装原因而破坏您的装饰,我公司将全部负责您的直接可见损失,并将装饰复原);
    4.不定期换季派工程技术人员巡回检查设备运行的状况,及时将问题排除在萌芽状态,并以书面形式向用户呈报机组运行状况报告;
    5.将用户的设备技术资料和巡查情况微机存档,通过技术人员对机组的监控,让您的工程系统维持良好的运行。
    6.故障处理:实行2小时内响应,24小时服务到位,一般故障24小时解决,重大故障72小时修复完毕。特殊情况双方协商解决(实行三级响应服务制)。
    7.免费保修期外的统一报价(包括零配件、服务费等),果断排除故障,让用户满意。
    五、售后服务的标准及要求
    1.售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念,要竭尽全力为用户服务,绝不允许顶撞用户和与用户发生口角;
    2.在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告售后服务总部协助解决;
    3.服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户、监理良好沟通;
    4.接到服务信息,应在第一时间内答复,需要现场服务的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺;
    5.绝不允许服务人员向用户索要财物或变相提出无理要求;
    6.产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不允许同一问题重复修理的情况;
    7.重大质量问题,反馈公司本部有关部门予以解决;
    六、管理考核办法
    1.投诉:用户以来电、来函、来人方式反应服务人员工作中表现不良或对服务不满意的即为投诉,被投诉人员考核不得低于200元/人.次;
    2.因以下原因造成用户投诉的,一经查实,对责任主管记大过一次并降级处理。 同时对用户采取有效的补救措施或延长保修时限:
    a.向用户索要财物或变相索取的,并提出无理要求的;
    b.因个人原因未及时为用户服务的,或因个人原因造成同一问题重复修理的。


  • 地暖安装之步骤

    如今在生活品质提高的社会现状之下,地暖供暖方式越来越受到人们的喜欢。尤其是在寒冷的北方,为了保持室内温度舒适、均衡,不管是农村还是城市都青睐于进行地暖安装。很多人不知道的是,地暖又分为水地暖、碳晶地暖、电地暖三种,最为常见的是水地暖。下面,小编结合水地暖,给大家讲讲地暖安装步骤有哪些,地暖安装流程是什么。

    地暖安装步骤一:找平地面

    水地暖在安装之前,首先要找平地面,确保平整、无倾斜、无凸起硬物。一旦地面不平整便进行铺设,会导致供暖不均衡、不通畅等。

    地暖安装步骤二:安装分水器
    水地暖的供暖渠道主要是热水,在供暖原理方面,就是将所有房屋都铺满水管,通过热水循环,将温度匀称的发散到地板表层。而想要各屋都匀称受热,最关键的就是安装好分水器,并将其与主管紧密连接起来。

    地暖安装步骤三:铺设保温层
    保温层的主要作用是防止水管热量挥发过快,避免热量浪费,同时,在保温层的作用下,热量能够向下发散,让地面持久发热。主要是进行保温层、反射铝箔层及边界膨胀带的铺设。

    地暖安装步骤四:铺盘管
    将盘管均匀铺设在各个房间内。在铺设时,要注意盘管与盘管之间的距离要合理,这样有利于将热量的利用发挥到最佳状态,铺设的过密或过稀,会导致受热效果不佳、热量浪费等。

    地暖安装步骤五:进行过门设置
    在铺设材料方面,最后一个步骤是进行埋地管材的铺设,以及过门伸缩缝的设置。要注意管道通过门缝时不受挤不受压。


    地暖安装步骤六:填充土层
    主要是进行管道验收,看管道连接是否正常,存不存在漏水现象等。验收无异议后,便可进行混凝土填充,这里提醒大家,需要用专门的豆石类混凝土。

    地暖安装步骤七:安装温控器

    混凝土填充完毕后,需进行再次验收,无异议的话,便可安装温控器了。这样,水地暖安装步骤便完成了。




  • 家用中央空调漏水的7个可能原因

    一、中央空调滴水原因—机体安装不当

    首先我们要看的就是机体安装是否标准,安装不规范不到位,例如通风口四壁连接不平整、不密封,很容易造成滴水情况,又或者表面上看出风口比室内机水槽低,但是由于排水管内气压作用,造成水槽内睡无法排出,流向室内,导致室内机出风口漏水。

    解决方法:处理这种因安装不当导致漏水的情况,最好是将室内机水管通往室外的通道重新处理。


    二、中央空调滴水原因—空气湿度过大

    中央空调出风口周围温度低,如果周围空气湿度较大的话,也会形成漏水现象。

    解决方法:出现这种现象时可以适当的提高送风的温度,增加中央空调的冷气送风量,尽量将风速调至最高档。


    三、中央空调滴水原因—排水管与室内机连接不好

    排水管主要是用于室内机的冷凝水排放,它与室内机连接的时候是采用软连接,要用卡箍卡死,如果连接不严实,冷凝水就会从缝隙中流出。

    解决办法:在连接完室内机和排水管之后要进行排水实验,确保连接严实不会漏水。


    四、中央空调滴水原因—制冷剂问题

    中央空调需要制冷剂,制冷剂不足会引起空调室内机漏水。其原因是制冷剂在蒸发器的进口处蒸发,引起管壁结霜。经过一段时间,霜层厚度不断增加,直至超过接水槽边沿甚至与室内机面板接触,因外界热空气的影响,霜层外部融化不断增加,直至超过接水槽边沿甚至与室内机面板接触,因外界热空气的影响,霜层外部融化流水,水流沿着接水槽外机时或面板流出室内,出现滴水现象。

    解决方法:如果是制冷剂问题导致的室内机漏水可以将制冷剂补足,漏水现象就会消失。


    五、中央空调滴水原因—铜管保温棉没包好

    中央空调室内管路全部都是采用铜管,铜管里面的冷媒的温度非常低,如果保温棉没有包严实,或者保温棉的质量差起不到良好的保温作用的话,管路上面就会有很多冷凝水凝结,并往下滴,浸湿天花。

    解决办法:建议选用一些质量较好的保温棉,不同管径的铜管要采用相应孔径的保温棉,包保温棉的时候要注意不能让保温棉与铜管留有任何间隙,而且要确保铜管不会有任何的裸露。


    六、中央空调滴水原因—空调使用不当

    使用不当也会导致中央空调室内机漏水问题,怎么才算是用户使用不当呢?比如说用户在室内或是室外排水管下方放接水容器,而接水容器内的水常将水管口淹没,此时由于大气压的作用,排水管不易排出的水逐渐溢至室内的接水槽口,出现漏水现象。

    解决方法:将排水管悬空在接水容器上方即可,但不要将排水管弯曲过度。


    七、中央空调滴水原因—冷凝水排水不畅

    室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够,都会导致冷凝水排水不畅,并积在室内机接水盘上,接水盘满后就会溢出来,浸湿天花板。

    解决办法:施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于1/100,排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死,排水管施工完成后一定要进行满水实验,确保冷凝水能通畅排出。


  • 所标价格可以开发票么?

    不可以,一个商业授权只能用于一个网站,多个网站需要分别购买多套商业授权!

  • 一拖一单元保修政策

    一、保修事项及细则:

    承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起,7日内无理由退货,质量问题15日内包换,根据保修标准质保,您可在线提交申请或与官网客服联系退换货事宜。

    保修政策执行日期类型保修期(年)

    备注

    2014年10月1日前购买整机21.一拖一15KW以下全系列(含15KW)
    2.全直流变频风管机、云璟系列保修十年
    压缩机3
    2014年10月1日后购买整机6
    零部件6
    压缩机6

    二、维修费用标准:

    1、单元机空调、商用一拖一维修标准:(单价:元/套)

    机型

    保养简修

    小修中修大修
    ≤3P吊落机、卡式机、嵌入机

    60

    150350600
    ≤3P基站240520900
    3P<吊落机、卡式机、风管机、柜机≤5P150400700
    ≥5P基站2406001100
    >5P吊落机、卡式机、风管机、柜机、嵌入机2004501300


    2、商用一拖一、单元机空调维修项目中保养、简修、小修、中修、大修按下表进行分类:

    项目

    保养简修

    小修

    中修

    大修

    维修
    内容
    1.更换:
    更换内机罩壳、内机进风栅、顶盖、齿轮组、出风栅、前面罩、排水管、连机线、连接管、电源线、接线端子排、负离子发生器、接插件、保险丝、保险管、 重扩喇叭口并充氟(安装问题不予结算)等。
    2.调整系统管路校整(降噪)等。
    更换:
    压敏、、导风板、电容、风扇、电脑板、变压器、热保护、整流桥、加热带、接水盘、PTC、控制面板、功率模块、浮子开关、步进电机、同步电机、电磁阀线 圈、功率继电器、交流接触器、噪音滤波器、四通阀线圈、辅助电加热器、芯片、三相检测板、线控器、接收器、传感器、包装箱等。
    1.更换:
    水泵、内外机连接管(补漏充氟)、系统管路、压力传感器、二通阀、三通阀、截止阀、内风机电机、外风机电机、电抗器。
    2.处理:系统管路脏堵并充氟等。
    1.更换:
    压缩机、四通阀、冷凝器、电子膨胀阀、储液罐、压力保护开关、过滤器、毛细管组、过冷管组、单向阀、电磁阀体、蒸发器、蒸发器管路等
    2.油变质清洗系统等。

    特别说明:

    下列原因造成的损坏不属保修范围(维修服务商可收费维修):

    1. 在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;

    2. 在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任;

    3. 调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;

    4. 因使用单位或非海尔空调授权特约服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任;

    5. 无完整的保修凭证或保修凭证被涂改的;

    6. 自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;

    7. 对保修范围外的海尔空调产品,收费标准参照“海尔服务收费指导价格标准手册”。



  • 多联式中央空调保修政策

    一、保修事项及细则:

    承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起,7日内无理由退货,质量问题15日内包换,根据保修标准质保,您可在线提交申请或与官网客服联系退换货事宜。

    保修政策执行日期

    保修政策内容

    备注

    09年5月4日出厂之后整机保修二年、压缩机保修三年
    2014年10月1日后购买整机保修六年含MXS的机型以及家用中央空调零售系列新产品(工程系列、零售系列型号区分,参照销售时客服答复以及售前订单样表);
    家中机工程机系列整机保修二年、压缩机保修三年

    二、维修费用标准:

    1、商用空调(一拖多)系列维修标准:(单价:元/套)

    机型

    简修

    小修

    中修

    大修

    内机外机内机外机内机外机
    一拖多系列3P、5P风管、卡机60150150350450600800
    5P以上 (含5P)602003503506008001500


    2、商用空调(商用一拖多)维修项目中保养、简修、小修、中修、大修按下表进行分类:

    项目

    保养简修

    小修

    中修

    大修

    维修
    内容
    1.更换:
    更换内机罩壳、内机进风栅、顶盖、导风板、齿轮组、出风栅、前面罩、排水管、连机线、连接管、电源线、接线端子排、负离子发生器、接插件、接收器、保险丝、保 险管、\重扩喇叭口并充氟(此故障如安装单位维修则不予结算)
    2调整:
    含油轴承、系统管路校整(降噪)等。
    更换:
    压敏、电容、风扇、电脑板、变压器、热保护、整流桥、加热带、接水盘、PTC、控制面板、外机风速开关、功率模块、浮子开关、步进电机、同步电机、电磁阀线圈、功率继 电器、交流接触器、噪音滤波器、四通阀线圈、辅助电加热器、芯片、铜帽(检漏充氟);三相检测板、内外机电脑板、靶式流量计、线控器、传感器、包装箱等。
    更换:
    水泵、内外机连接管(补漏充氟)、系统管路、、二通阀、三通阀、外风机电机、、内风机电机电抗器等。
    1、更换:
    压缩机、四通阀、蒸发器、冷凝器、截止阀、单向阀、电磁阀体、压力保护开关、过滤器、压力传感器、毛细管组过冷管组、电子膨胀阀、储液罐。
    2处理:
    系统管路脏堵水堵并充氟。

    特别说明:

    下列原因造成的损坏不属保修范围(维修服务商可收费维修):

    1. 在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;

    2. 在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任;

    3. 调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;

    4. 因使用单位或非海尔空调授权特约服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任;

    5. 无完整的保修凭证或保修凭证被涂改的;

    6. 自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;

    7. 对保修范围外的海尔空调产品,收费标准参照“海尔服务收费指导价格标准手册”。


  • 中央空调电费真的太贵用不起?懂行人:别胡说!纯粹被吓怕了

    空调几乎是现在很多人家里都有的物品,而作为家庭中最耗能的电器之一,其安装和选择也是我们非常重视的一个问题。特别是近年来,随着家庭安装数量的增加,很多人对中央空调是好还是传统空调好有疑问?哪个是最省电的选择呢?现在让我们来看看内部人士的比较,你会知道如何选择。

    一、中央空调和普通空调哪个好?

    1、从耗电量来看:中央空调少于普通空调

    不要误以为中央空调耗电大,其实是普通空调更耗电。

    对于中大户型来说,中央空调的耗电量比传统空调低许多,使用起来非常划算。

    举个实例,如90平米的房子,所有房间都开启,空调每天使用时间14小时,制冷量6800W,功率2500W,则每年的耗电为:901445%2500/1000=1417.5度。

    相比之下,如各个厅室分别使用1.25匹的壁挂机,单台制冷量为2500W,功率1000W,上述相同条件,同时有3台机器在工作,为:901445%3000/1000=1701度电。

    因此,中央空调的用电量小于几台传统分体空调的用电量之和,每月可节约电费约100多元。

    2、从功能性来看:中央空调多于传统空调

    传统空调一般具备降温、升温、除湿三大基本功能,无法引入新风。而中央空调不仅具有传统空调的所有基本功能,还拥有新风系统,能24小时监测室内的空气质量,使空气流通。

    3、从美观度来看:中央空调美于传统空调

    传统空调需要摆放,占用墙壁或地面空间,室内机和室外机还要外露,会影响其美观,而中央空调采用隐藏式安装,易和室内装修风格融于一体,美观大方。

    4、从舒适度来看:中央空调优于普通空调

    传统空调的出风口和回风口的位置不可调节,所以制冷时容易造成有的区域较冷,有的区域较热,用户体验不佳,而中央空调暗藏于局部吊顶空间,能最大限度的避免了空调直吹人体,使得房间内温度较为均匀,令用户更舒适。

    二、中央空调省电标准

    1、能效比

    “低能耗”与“高舒适”是两大公认的中央空调选购标准。中央空调最重要的一点就是能效比要高。中央空调的能效比,是指空调的制冷量或制热量与运行功率之比,是衡量空调产生的效能与用电量的比值。能效比越高,说明产生一定单位的效能所用的电量越少,也就越省电。

    2、直流变频

    变频空调是中央空调市场的主流。变频压缩机是空调节电的关键。空调的压缩机在耗电的同时将能量转化成热风或是冷风吹出,这个转化的效率越高就越省电。变频空调分为交流变频空调和直流变频空调。直流变频空调采用直流数字变转速压缩机,只经过一次电压转换,相对于交流变频能节省18%至40%的电能。

    3、温度控制

    中央空调温度设定应该适当,太凉、太暖都没必要,容易浪费电。人在睡眠时,代谢量减少30%至50%,对温度变化不敏感。将中央空调设于睡眠开关档,当在人们入睡到一定时间后,空调就会自动调高室内温度。具有睡眠设置功能的中央空调能节约20%的电能。

    4、送风模式

    具有立体送风功能的中央空调,能上下、左右自动摇摆送风,室内温度更均匀。新型的中央空调配置可伸缩的风叶,能根据运转模式自由摆动不同角度,自动选择送风状态。在制暖模式下,叶片默认伸出向下送风,以便暖风更容易送到脚下;在制冷模式下,叶片默认缩入水平,可有效避免叶片凝露、滴水。

    三、空调省电技巧

    1、调成“除湿”模式

    夏天我们大部分人开的都是“制冷”模式,其实,调成“除湿”模式呆在房间里更舒服,同时也更省电。

    2、温度设定在26℃

    不要将空调的温度设得太低。特别是在白天,很多人一回家就将空调开到十几度,这样不仅容易感冒,还特别耗电。最适合我们人体的温度是26度,同时还能省下10%的电。

    3、不要频繁开关

    不要频繁开关空调,因为电器在通电的那一刻是十分耗电的,而且频繁开关也很容易让空调出现故障,所以如果你只是短暂的外出,不关空调反而更省电哦!

    我们都说变频空调比定频空调省电,这个前提是要在长时间使用的情况下,不仅省电还会减小室内的温差变化,特别适合家里有小孩的家庭。

    文章已经给大家阐释并比较了一下中央空调和普通空调的利弊,希望能够对大家有所帮助。其实中央空调并不是一定就是费电的,我们只要知道它们的省电标准,在选购的时候多注意这些标准,最后无论是哪一种空调在使用的时候都要知道省电技巧。


  • 中央空调这么火,哪些性能是选购时最关注的?

    1 、 制冷制热效果
    制冷与制热作为空调最基础的性能,是消费者购买时关注最多的方面。普通的柜挂机,开空调时间久了以后可能会感觉空气干燥,空调风无法均匀到房间各个角落,总是出现气流死角,室内温差明显人体可能因忽冷忽热带来不适感;中央空调室内机分别有一个送风口和一个回风口,可以保持±1℃的恒温状态,气流循环更合理,室内各个角落温度更均匀。
    再说说制热效果,普通的分体式空调冬季开启制热时,很多人都有体会,室外温度降到零下以后,空调就会间歇性运行,需要化霜,比较影响室内采暖体验。而中央空调不断的升级优化,除了保证夏季制冷舒适,出风柔和外,水系统中央空调的主机还能搭配地暖实现冬季制热,地暖采暖的舒适度远高于风盘制热,温度从地面均匀上升,温和舒适,大冬天家人也能光脚在地上随意走动,而且水系统的主机高效运行采暖更节能,缓冲水箱可以协助主机高效除霜,缩短化霜时间,减少热量的消耗,避免因为主机除霜给室内温度带来的波动变化,导致舒适度下降。
    2 、 静音效果
    在当今社会很多人由于生活压力大,睡眠质量下降,稍有声响便难以入眠,所以选择中央空调时它的运转噪音也是值得参考的方面。一般来说,采用直流无刷电机和全直流变频技术的中央空调在静音方面做得比较好,运行噪音低,不会对日常生活产生影响。另外,中央空调安装时要选择技术可靠有资质有经验的团队,以免施工不到位,为做好减震措施等,导致噪音增大。
    3 、 能耗情况
    中央空调使用周期长,使用时的能效也是不能忽视的,想要选择真正能效比高的机型,可以查看主机的能效等级是否达到一级能效,是否运用变频技术。懂技术的话还可以了解下主机压缩机的结构及压缩方式,压缩机的技术是否先进,是否压缩效率高的过硬品牌;还可以了解下蒸发器、冷凝器散热效果,散热面积是否足够。
    4、 安装使用效果
    中央空调三分产品,七分安装,专业的安装工艺才能保证后期良好的使用效果。在选择舒适集成系统的公司时,最好选择设计、施工、售后服务一体的正规团队,不要因为短期利益而选择“游击队”公司,避免出现安装不当影响后期的使用,给售后带来负担。
    5 、 智能控制功能
    万物互联时代,家居生活也越来越智能化,中央空调的控制功能也不断升级,很多品牌中央空调都可以实现用智能app等移动终端来控制设备的开合、调节温度、电费监控等功能,一键即可轻松制冷制热及空调开关机,智能化集成面板也可以省去安装多块面板的麻烦。
    6 、 售后服务
    选购中央空调时要注意考察企业的资质和系统的保修期限,避免出现问题之后售后时间漫长、投诉无果的情况。
    选购家用中央空调时,重点关注以上性能,选择运行高效、节能静音的中央空调,给家人完美的舒适体验。


  • 冷水机组保修政策

    一、保修事项及细则:

    承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起,7日内无理由退货,质量问题15日内包换,根据保修标准质保,您可在线提交申请或与官网客服联系退换货事宜。

    保修政策执行日期保修政策内容备注
    除磁悬浮系列、二合一空调、组合空调调试开始之日起12个月或货发出厂之日起18个月(以先到期者为准)即:整机一年螺杆机、离心机、风冷模块、水冷柜、风机盘管、空气处理机、户式水机、水环热泵、水源热泵、离心机组、地源热泵、溴化锂\热水空调、精密空调
    磁悬浮系列调试开始之日起36个月或货发出厂之日起42个月(以先到期者为准)即:整机保修三年现行的水冷磁悬浮离心机、水源热泵磁悬浮离心机、模块化磁悬浮离心机、风冷磁悬浮离心机,以及后续推出的磁悬浮离心机
    热水空调整机2年
    二合一系列整机保修六年二合一空调(即家用煤改电型号)


    二、维修费用标准:

    1、商用冷水机系列空调、精密空调、二合一空调、煤改电系列维修结算标准:

    1.1、风机盘管维修标准(按电机个数) 单位:元/台

    型号

    简修

    小修

    大修

    FP所有机型

    60

    150

    600


    1.2、水冷柜、风冷模块维修标准(按冷量划分) 单位:元/台

    分类/标准

    简修

    小修

    中修

    大修

    水冷柜80KW以下(含80KW)

    120

    200

    500

    800

    水冷柜80K130KW(含130KW)

    120

    260

    550

    1000

    水冷柜160KW以上

    150

    320

    650

    1500

    风冷模块65KW以下(含65KW)

    120

    260

    600

    1300

    风冷模块65W100KW以上

    150

    300

    800

    1500


    1.3、户式、水环热泵机组维修标准(按冷量划分) 单位:元/台

    分类/标准

    简修

    小修

    中修

    大修

    户式、水环5KW以下(含5KW)

    120

    200

    500

    800

    户式、水环5KW20KW(含20KW)

    120

    260

    550

    1000

    户式、水环20KW以上

    150

    320

    650

    1300


    1.4、风冷、水冷机组(水源热泵)、离心机组维修标准(按冷量划分) 单位:元/台

    分类/标准

    简修

    小修

    中修

    大修

    风冷、水冷螺杆600KW以下(含600KW)

    160

    400

    650

    2000

    风冷、水冷螺杆600KW1000KW(含1000KW)

    160

    520

    800

    2600

    风冷、水冷螺杆1000KW以上

    160

    650

    1100

    4000


    1.5、风冷、水冷螺杆压缩机维修标准 单位:元/台

    分类/标准

    风冷、水冷螺杆600KW以下(含600KW)

    风冷、水冷螺杆600KW1000KW(含1000KW)

    风冷、水冷螺杆1000KW以上

    压缩机由原厂家维修

    20000

    25000

    30000

    1.6、空气处理机组维修标准(按风量划分) 单位:元/台

    分类/标准

    简修

    小修

    中修

    大修

    空气处理机8000m3/h以下(含8000m3/h)

    120

    150

    300

    800

    空气处理机9000m3~18000m3/h以下(含18000m3/h)

    120

    200

    400

    900

    空气处理机19000m3~30000m3/h以下(含30000m3/h)

    120

    300

    500

    1000

    空气处理机31000m3~50000m3/h以下(含50000m3/h)

    120

    500

    800

    1300

    空气处理机51000m3~70000m3/h以下(含70000m3/h)

    120

    600

    900

    1500

    空气处理机71000m3~90000m3/h以下(含90000m3/h)

    120

    700

    1000

    1700

    空气处理机90000m3/h以上

    120

    800

    1100

    2000


    2、商用冷水机系列空调、精密空调、二合一空调、煤改电系列维修项目中简修、小修、中修、大修按下表进行分类:

    项目

    保养、简修

    小修

    中修

    大修

    维修
    内容
    更换:
    更换内机罩壳、顶盖、导风板、排水管、连机线、连接管、电源线、接线端子排、接插件、接收器、保险丝、保险管、静电集尘器、相序控制器、传感器、线控器等。
    1.更换:
    皮带、主动/从动皮带盘、变压器、熔断器、防冻开关、高/低压表、微电脑控制器、温度探头、遥控开关、四通阀线圈、热继电器、压缩机电容、风机电容、一次性热保护器、可恢复热保护器、PTC加热器、室外轴流风叶、水流开关、电磁阀线圈、操作显示屏、交流接触器、内电机、水压差开关、更换空气开关(螺杆机)、交流接触器(螺杆机)、离心机隔离开关等。2.简修、中修、大修中不包括维修项目。
    更换:
    内外机连接管、补漏充氟、系统管路、单向阀、电磁阀体、压力保护开关、毛细管组、氟系统过滤器、外电机、水泵、等。
    1.更换:
    压缩机、空气处理机内电机、四通阀、冷凝器、油过滤器、蒸发器、垫片、储液罐、热力膨胀阀
    2.处理:系统管路脏堵水堵并充氟。
    3.拆装。


  • 中央空调并非一劳永逸 定期清洗必不可少

    很多消费者在选择了空调后,只要使用起来没有什么问题,基本就不会管了。其实空调安装完成以后,并不是一劳永逸的,就像家里的汽车一样,需要定时做个清洗保养。尤其是中央空调,本来设计使用寿命就比普通柜挂机要长很多,在使用过程中,难免会有灰尘,杂质覆盖,因此要能最大程度的发挥中央空调的优势,定时清洗保养必不可少。家用中央空调凭借恒温、节省空间等优点受到众多消费者的青睐。但根据恒温小编了解到,事实上很多家庭在安装中央空调后,都忽略了它的正确使用维护,甚至有人安装中央空调后就一直没清理过。

    首先要了解中央空调不清洗的危害

    1、滋生细菌,传染疾病,由于风道通过出风口、回风口与室内形成相对封闭空间,风道内的灰尘及病菌会随着出风吹到房间各个角落,逐渐变成室内空气的污染源;同时某一个房间的病菌也容易随着空调循环吹到其它房间形成交叉感染。

    2、风管中堆积的灰尘会导致风阻加大、损耗能源,空调制冷、供热效果下降。

    3、风道内表面的灰尘越厚形成的送风阻力越大,从而使风机的负载加大,机组能力下降,设备使用寿命降低,增加能源的消耗。

    4、霉菌、真菌、细菌,各种微生物及挥发性有机化合物会对室内空气造成污染,并诱发眩晕症、过敏性鼻炎、偏头痛等病症。

    中央空调的出风口用户可自行拆下清洗,但是中央空调内机的翅片和其他零部件,则需要专业工具,否则容易破坏翅片,而且市面上的清洗剂不一定安全,有些不合格产品可能还会腐蚀翅片,影响空调机器的使用寿命。而我们平常力所能及的中央空调的保养工作也有如下

    1.查看制冷剂是否泄漏

    观察空调制冷剂管路的铜管螺帽接口部位。若发现家用中央空调铜管螺帽有油污的现象,则说明家用中央空调有制冷剂漏出。对此,我们要及时联系家用中央空调的售后服务人员来解决此问题,避免因长时间走漏而形成制冷剂量缺乏而导致压缩机损坏和空调效果差。

    2.定期清扫空调室外机

    家用中央空调要常打扫空调室外机的外壳,使用干布擦洗,不能用硬毛刷冲刷空调器,避免损坏外壳,形成脱漆、褪色等。家用中央空调外机的出风口不可有遮挡物,避免因排气不当而影响中央空调的运行效果。

    3.定期清洗过滤网

    中央空调需要定期清洗过滤网,消费者在清洗的时候应将过滤网抽出来,最好用吸尘器把上面的尘土吸干净,或用清水冲洗干净后晾干。在灰尘较多的环境下,过滤网更要经常清洗,防止灰尘太多堵死出风口,影响制冷效果。最好每隔三个月左右就对过滤网进行清洗一次,这样能让中央空调的进出风更为顺畅,也避免了细菌滋生而发出异味等问题的发生。

    4.外机预热中央空调运行前一天要先插上电源给外机预热,因为冬季压缩机内的冷冻油可能会因温度太低而结冰。如果不预热立即开机会影响压缩机的寿命,甚至不能开机。

    以上是一些关于中央空调保养小方法的介绍,希望让更多家用中央空调的用户在拥有空调营造出良好健康生活环境的同时,也懂得怎么去爱护它,定期对它进行清洗保养,让它时刻保持良好的运行效果。家用中央空调是一项比较贵的支出,在定期做好清洗保养后,不仅能节能省电,还能延长机器使用寿命,对家人的身体健康更是一个很好的保障。


  • 热到发紫,高温天气中央空调不制冷怎么办?

    持续高温闷热天气,“出门5分钟,流汗2小时”,所以呆在空调房里成为了大多数人的选择。这天气空调突然不制冷怎么办?你掌握了高温天正确使用空调的方法吗?

    空调能承受的极限高温是多少?

    根据国标GB/T7725-1996《房间空气调节器》的规定,气候类型分为三类,分别为T1、T2、T3。T3气候类型的空调,最高工作环境温度为52℃,可以适应热带气候,称为热带型空调。T2气候类型的空调称为寒带型空调,而T1气候类型的空调器称为温带型空调。

    目前我们大部分空调采取的是T1工况,适用的环境温度为-7℃~43℃(热泵型),夏天制冷运行时,当室外环境温度超过43℃时,空调就会出现“体力不支”,制冷效果大幅下降。

    空调不制冷可能是哪些原因?

    1室外环境温度过高

    夏季室外温度过高,空调本身没有故障有时也会出现制冷不理想的情况,这可能与室外机有关。如果空调外机长时间暴露在烈日下,被太阳持续暴晒;空调外机安装于屋顶,上晒下烤,温度超高;空调被障碍物包围,比如外机安装在百叶窗内,导致散热没法正常进行,压缩机过热保护,都可能出现不能正常制冷。

    为了避免这些问题,在安装空调外机时就要选择避免太阳直射的位置;安装空调外机的地方百叶窗不要太密集,更要减少障碍物;在有条件的情况下,给空调加上遮阳蓬,或试试在室外机淋水降温,暂时缓解外机自身产生的热量,改善制冷效果。

    2 、 未做好室内的隔热保温

    房间温度能否降下来,不仅和空调制冷好坏有关,还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等,另可测量进出风口温差,如果温差在10-13度范围内,则空调无任何问题。

    3 、电源或电压出现问题

    电源或电压出现问题这种现象在夏季是比较普遍的,因为在炎热的夏季用电量比较大,严重超出用电负荷,就会导致中央空调不制冷,遇到这种情况可先与当地物业协商提高用电额定功率,或者添置性能好的稳压器。

    4 、 滤网堵塞

    由于空调长时间的使用,没有定期的清洗引起过滤网堵塞,长久下来沉淀物越积越多,最终会导致中央空调不制冷,建议定期做好保养和维护工作。

    高温预警天气,空调不制冷先别慌,弄清故障原因,以便快速处理,重新享受夏季空调带来的凉爽。


  • 夏日中央空调怎么用更省电?7大妙招让电费降下来

    现代家庭装修时注重美观实用,中央空调隐蔽安装,还能节省地面1㎡空间,可谓是不错的选择。但是也有部分人担心中央空调使用费电,而对其望而却步。

    3、做好房间的保温
    房屋的密闭性和保温效果也会影响空调的制冷效果,制冷时减少房内外热量交换,及时关门关窗,避免热量流失造成电量的浪费。室内机的选型是按照每个房间的大小进行负荷设计的,如果房间门不关闭,冷气流到其他房间,导致房间温度长时间达不到设定温度,压缩机总是高频运转,电量损耗将加大。
    对一些房间的门窗结构较差缝隙较大的,可用纸带灯材料封堵住缝隙。对于阳光直晒的房间,可添置遮光窗帘,避免影响室温,增加制冷负荷。
    4、设定适当的温度
    制冷时,不要设置过低温度,温度设置太低的话,由于室内外温差大,刚从室外进入可能引起不适,而长久待在温度过低的环境也容易着凉感冒。另外,过低的室内温度会导致空调在工作时必然会消耗更多的电能。若把室温调到26-27℃,其冷负荷可相对减少。休息时,可将空调设置为睡眠模式或静音模式,压缩机的频率降低,风机转速降低,可以达到较好的省电效果。

    5、搭配电风扇使用
    夏天最炎热的时期如果室温持续过高,可在使用中央空调时搭配使用电风扇,电扇的吹动力将使室内冷空气加速循环,冷气分布均匀,无需降低设定温度,而达到较佳的冷气效果,既有舒适感,也能节电。
    6、定期清扫过滤网
    中央空调器出风口的过滤网应隔一段时间检查一次,如果出现堵塞要及时清理,避免堵塞影响送风效果增大能耗。若积尘太多,应把它放在不超过45度的温水中清洗干净,清洗后可以吹干后按上,使中央空调的送风通畅,降低能耗的同时对人的健康也有利。

    7、外出提前十分钟关空调
    有事外出时,可在离家前十分钟关闭中央空调,期间室内的余温足以使人感觉到凉爽,而且夏季室内外温差较大,提前关闭中央空调,避免人体突然外出环境温差变化大引起不适。养成出门提前关空调的习惯,节能又健康。
    炎热的夏天,掌握这些正确的中央空调使用方式,过得更凉爽更省心。

  • 中央空调维修保养维保

    大型中央空调分为电制冷中央空调和溴化锂吸收中央空调。电制冷中央空调的能耗主要是空调主机和压缩机。在市场上,螺杆式中央空调和离心式中央空调是电制冷中央空调的主要类型。电制冷中央空调节能改造主要包括主机节能改造和空压机余热回收。在电制冷中央空调主机上安装制冷调节器可以实现制冷(热)机组的制冷(热)容量随冷负荷要求而变化,降低能耗和浪费,从而达到目的节能。中央空调吊顶需要预留多少高度主要受三方面的影响,即管道厚度、排水空间以及室内机主机的厚度。中央空调对于消费者来说,不仅是家用大电子产品,还是商场、写字楼、工厂等商用场所里耗电最大的单元。企服专家表示在我国的各大工业中,中央空调系统是一个庞大的设备群体,大量的统计结果表明,空调系统所消耗的电能,约占楼宇电耗的40—60%u0型中央空调节能改造能节约资源提升生活幸福感。综合以上如此庞大的能量浪费,不得不让人们想方设法降低空调的运行成本,中央空调节能改造势在必行。

    天气变暖,空调开启,天气转凉,空调关闭,这是一个长期规律。关闭前应注意空调机组,对室外机组和室内机组进行全面细致的检查。维护,保养和清洁应在一个环节和一个环节进行,不要脱节。应该固定易于泄漏的链路。应该进行严格的检查。完成上述环节后,应设置空调罩,防止粉尘污染,防止空调滴水进入,保持清洁,准备明年再利用,以达到清洁,节约能源和延长空调设备的使用。生活。对于知名品牌的优质分体机,柜体机应注重保护,充分发挥节能效果。空调开机后检查环境条件、气候条件、开机时数,周围灰尘、空气洁净度、房间是否干净,企服表示诸多因素都能决定空调开机过程中的维护次数。环境条件欠佳,天气炎热,空调机陈腐,空调开机时数长,空调开机过程中的维护次数增多,通常一个半月左右维护一次。若环境条件好,空调机比较新,空气中灰尘少,空调开机合理,与电风扇交替使用,可以适当延长维护周期,从空调开机到空调关机维护12次。维护应认真、仔细,不留死角。符合规范,提高制冷速度、制冷效果,达到节能、清新、舒适。如果你购买的中央空调室内机的厚度是180mm,加上管道厚度和排水空间约50mm左右,那么中央空调吊顶高度预留230mm即可。

    拆下空调的外壳和面板,然后取下过滤器,喷洒清洁剂并放置3-5分钟,然后用清水冲洗。每半个月清洁一次家中的过滤器;使用5L喷壶润湿待清洁部件,清洁时发泡效果更佳,在通过喷壶清洁的散热片上喷洒空调清洁剂,让其反应5-8分钟,以便彻底渗透,分解并去除散热片的裂缝和表面的污渍;用废料刮去散热片表面的泡沫。可以用带翅片的梳子清洁未受干扰和变形的翅片,.蒸汽喷淋清洗机用于清洗后对散热片上的油污进行消毒,消毒和分解。中央空调吊顶需要预留多少高度主要受三方面的影响,即管道厚度、排水空间以及室内机主机的厚度。中央空调保养—每个月至少开机一次,即使长期不使用家用中央空调,也应该保持每个月至少开机使用一次,否则,家用中央空调中的工作核心压缩机里的润滑油会凝结,下次使用会卡死压缩机,最终导致空调无法正常使用。如果换季停止使用应拔掉电源,把机器清洗干净,室外机最好罩上机罩,重新投入使用前应检查通风道是否堵塞,如果机器声音异常,要及时请专业人员进行检修,不要强行开机运行,以免损坏机器。中央空调一般是由室外机与多台室内机经管道连接而成,管路排布是否合理不仅关系到安装辅材的用量多少,还关系到吊顶的设计。

    中央空调系统由一个或多个冷热源系统和多个空调系统组成。该系统不同于传统的制冷空调系统(例如单个单元,VRV),其集中空气处理以满足舒适性要求。液体汽化制冷的原理用于为空调系统提供所需的冷却能力,以抵消室内环境的冷却负荷。加热系统为空调系统提供所需的热量,以抵消室内环境的热负荷。中央空调节能系统就是以冷冻水与冷却水的进出水温度为控制依据,对冷冻泵、冷却泵及送风系统的风机进行变频控制,使中央空调系统始终运行在最佳的状态,从而达到节电的目的。

    如果空调的接头没有旋紧、开裂等情况,就会出现漏氟的现象。如果空调漏氟,那么用户就要经常补充,而正常使用空调一般数年内无须添加制冷剂。空调漏氟检验办法:试机前应先进行制冷剂泄漏检查。检漏主要针对空调内外机接管道的4个接口以及截止阀阀口等处。肥皂水检漏是现场常用的方法之一,在泄漏可疑点涂上肥皂水,如有气泡形成,则有漏,而观察3分钟还没有气泡出现的,即可认为合格。

  • 冬天用中央空调取暖,这些问题千万要注意!

    刚刚过去的一周受强冷空气影响,最大的感受就是冷冷冷冷冷冷冷冷冷冷冷冷......

    北方已经开始集中供暖,没有暖气护体的南方朋友还不赶紧打开家里的中央空调?

    作为一款制热强劲、运行稳定、出风柔和、舒适节能的取暖神器,中央空调近几年受到越来越多南方家庭的喜爱,成为冬季取暖最主要的工具之一。

    但要注意的是,中央空调虽然便捷可控、制热优势突出,但在使用过程中若不讲究正确的方法,很难达到理想的采暖效果,尤其是以下几个问题要注意:

    NO.1 判断运行是否正常

    如果夏季用完中央空调后没有及时清洗和保养,那么冬季使用前一定要先做检测。

    首先要检查室内机零件是否完好无损,听运行是否有杂音;并判断机器是否制热正常:开机15-20分钟后,在距空调进出风口10-20mm处测量的温差应该不小于15℃,如果温差太小,空调的制热可能存在问题,需要及时检修。

    NO.2 温度不要设置太高

    空调的制热原理是压缩机将冷媒加压成高温高压气体后,进入各个室内机的换热器冷凝液化,同时向室内释放热量,提高室内温度。

    所以中央空调的温度不要设置太高,20℃左右即可。如果温度太高,压缩机就需提高运转速度以达到目标温度,这会加大压缩机的磨损,影响其使用寿命;而且从舒适性角度看,冬季室温控制在18℃-20℃时,人的冷热感受会最佳。

    NO.3 不要频繁开关空调

    有的家庭使用空调时为了省电,会在室温达标后关机,室温下降后再开机,其实这样做不仅不省电,还有可能损坏空调压缩机。

    空调启动压缩机时需要很大的电流(启动电流是运行时电流的数倍),频繁开关空调也就意味着压缩机需要频繁的启动和关闭,这会加大对压缩机的磨损,也会间接增大耗电量。

    NO.4 避免风口对人直吹

    空调制热时若出风口对着人直吹,很容易带走人体皮肤表面的水分,从而导致皮肤干燥、过敏,同时空调出风口温度较高,人在有风区和无风区走动就会产生忽冷忽热感,从而造成人体平衡调节系统功能紊乱,引起头痛感冒等问题。

    NO.5 注意室内通风问题

    冬季因为天气寒冷,开窗通风次数少,所以空调运行时室内总是处于一个封闭的环境,时间一长室内的氧气不断消耗又得不到适当补充,人体便会缺氧出现头晕等不适症状,建议在中午气温较高时关闭空调,开窗通风一段时间,保障室内空气含氧量。

    为了健康舒适取暖,冬季使用中央空调时一定要牢记以上几点注意事项~